龙山：让小微权力在监督下运行

来源：团结报

2022-04-26 11:23:53

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团结报讯(宋国胜)“非常满意各级领导来到村里现场办公，解决了我所反映的问题，太好了!”近日，龙山县茨岩塘镇包谷村一村民高兴地说道。原来前不久，该村民在小微权力“监督一点通”反映本村三个自然寨饮水困难，没想到镇纪委接到线上转办通知后很快就来调查处理了。这得归功为该县小微权力“监督一点通”平台建设。

按照上级纪委监委统一部署，龙山县纪委监委结合县域实际，多措并举、精准发力，2022年1月启动了小微权力“监督一点通”试点工作。

厘出小微权力清单，明确办理主体单位。该县纪委监委经过广泛调研，摸清了基层小微权力底子，厘出了5大类35小类小微权力清单(即监督事项服务清单)，涉及村务公开、“三资”管理、工程管理、惠民惠农、民生服务等方面，明确了各服务事项办理主体单位、监督单位和各自职责，做到权责清晰、履职尽责。

拓宽线上反映渠道，规范平台办理流程。为及时解决群众“急难愁盼”问题，该县利用“监督一点通”平台来进行投诉受理、分办、处置、回复等工作，实现了问题反映一键可通达、过程可追踪、结果可查询目标。通过定期在“湘西为民”微信群内发布“监督一点通”平台二维码、链接网址、微信小程序等方式增加平台入口，在“龙山廉政”微信公众号开通“一点通”功能等方式，为群众拓宽多种线上投诉反映问题的渠道;并规范了平台主要受理范围(侵害群众利益等涉及基层小微权力运行的事务性问题)，让群众明明白白举报反映。业务办理原则上采取线上转办、线下办理、线上回复的工作模式。

提升监督服务本领，确保小微权力为民。该县纪委监委对平台运行使用情况进行常态化监管，有重点地进行督促通报，抓好群众反映问题办理，批量展示典型案例，对群众使用平台情况进行综合分析，及时转办下级上报的投诉事项，实现群众投诉“一门受理、一键转办、一心办理、一办到底”。

截至4月20日，该县小微权力“监督一点通”平台访问量达15373次，共收到举报或投诉24件次，已如期办结23件次(另1件正在办理中)，群众参与监督、基层接受监督正逐渐成为常态。

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