北湖区建设推广“监督一点通”平台 为群众解决实际问题
- 来源:郴州日报
- 2022-04-22 10:42:40
- 收藏
郴州日报·今日郴州客户端讯(通讯员 刘训忠 王淑琴)“村支两委换届这么久了,组上的账务终于可以移交了,多亏了这个监督平台。”近日,北湖区华塘镇吴山村九组村民曹华高兴地说。
2021年1月,吴山村村支两委换届完成,本应立即组织移交的村组账务却一直未移交。2021年12月,吴山村九组村民将问题反映到小微权力“监督一点通”平台,北湖区纪委监委通过初步了解和分析研判,立即将投诉问题交办华塘镇纪委并跟踪督办,责成办理单位限期答复和跟踪落实。目前,吴山村村级账务已完成移交,九组账务也已清算完毕。
自“监督一点通”平台启动建设以来,北湖区纪委监委聚焦群众关注度高的基层事项,将涉及基层小微权力运行的事务性问题,悉数纳入平台受理范围,晒出23项事关群众切身利益的服务事项清单,并配套政策依据、流程图。同时,在平台首页链入“互联网+监督”平台快捷入口,帮助群众“一站式”查询各类民生项目资金发放情况及村级财务公开情况。同时,该区“线上+线下”相结合,全面加强推广。依托北湖清风微信公众号、“美好郴州”监督服务群等,在全区158个村(社区)的760个居民群中广泛宣传推广;精心制作200张宣传海报粘贴在村(居)务公开栏等醒目位置,结合其他事务深入村(居)民家中开展“面对面教学”,不断延伸宣传触角,擦亮群众监督的“探头”。
据统计,今年初以来,该区“监督一点通”平台共收到群众诉求投诉12件,办结12件,解决群众实际问题12件,解决率达100%。