芦淞区:“资金+物资+服务”构建多维社会救助新生态

  • 来源:株洲日报
  • 2021-11-12 10:53:58
分享到:
  • 收藏

株洲日报·掌上株洲讯(记者/杨凌凌 通讯员/罗金鹏) 今年以来,芦淞区以群众需求为导向,发挥街道(镇)社工站整合各类服务资源的优势,链接汇聚政府部门、社会服务机构与社会力量,协同推进社会救助工作的专业化发展,通过创新开展“资金+物资+服务”救助,让困难群众有更多、更直接、更实在的获得感和幸福感。

补齐短板弱项

搭建社工精准帮扶矩阵

家住芦淞区庆云街道王塔冲社区的易国华老人多年前瘫痪在床,是庆云街道社工介入社会救助项目的服务对象。前不久,老伴儿发现易国华长了褥疮,就打了社工汤喜玉的电话。随后,汤喜玉联系社区医生一起上门探望,及时对易国华身上的褥疮进行了处理。

一套常态化的帮扶机制背后,蕴含着芦淞区从基本兜底保障向精细化、专业化迭代升级的转变。近三年来,芦淞区一方面建立区级社工总站,在8个街道(镇)建立社工站,为每个社工站配备两名社工,开展政策咨询、宣传服务,以及对社会救助对象及其家庭进行核查、评估、回访等;另一方面,通过政府购买、孵化培育等方式培育分领域社工以及社会组织,将特殊困难对象的个性化需求转介给专门领域的社工,有针对性地开展专业服务。

芦淞区民政局相关负责人介绍,近两年来,全区培育了14家社会组织、48支志愿服务队伍、3000多名志愿者,他们已经直接参与到社会救助服务中来,让政府部门唱的“独角戏”变成了社会参与的“大合唱”。

总体来说,就是将“全科+专科”的社工服务矩阵纳入全区社会救助大网络,由专业社工引领志愿者,以群众需求为导向,开展“资金+物资+服务”社会救助,用心用力用情为困难群众解难事、办实事,让每一位服务对象都能享受到精准舒适的服务。

满足个性需求

提升精准救助服务质效

宏观层面的机制建立后,微观层面的服务落地是重点。贺家土街道社工站站长曹婷说,他们立足困难群众个体需求,从物资帮扶、家庭生活、心理支持、网络建设等方面发力,促进救助对象自助自立。街道今年启动“太阳花”社工介入社会救助项目,对近400名因病致困者、高龄独居者、困境儿童等,定期开展探访慰问、心理疏导、代买代办等服务。

贺家土街道大园社区的低保对象曾某因中风瘫痪在床,需要营养补充、出行帮助、健康服务等支持。社工站通过救助资源库配置,定期送去牛奶、大米等生活物资,联动志愿者为他代办事务、协助外出,还针对他的医疗需求提供爱心药卡免费康复服务、联合心理咨询师常态化开展心理疏导服务,帮助他增强融入社会的信心。后来,曾某主动捐赠书籍回馈社会,主动捐款帮助其他困难群众。

如今,类似这样的社工服务项目,已让芦淞区更多群体受益。

芦淞区以专业社工为引领,构建社会救助联合体开展立体帮扶,不仅破解了以往社会救助中柔性不够、程序繁琐等“痛点”,还更好地满足了困难群众的多元化、个性化救助需求。去年以来,全区各街道(镇)社工站开展摸底排查、政策宣传及代办等服务6000余人次,链接的各类爱心资源已直接惠及困难群众8000多人。

标签: 芦淞区:“资金+物资+服务”构建多维社会救助新生态

分享到:


精彩推送

精彩要闻